Reklamace

Postup při reklamaci​

Chcete-li zakoupené položky reklamovat, zboží řádně zabalte a zašlete spolu s kopii kupního dokladu na níže uvedenou adresu. Uveďte důvod reklamace a požadovaný způsob vyřízení (výměna/vracení peněz). Formulář pro uplatnění reklamace ke stažení zde.

Tastimax s.r.o.
Střelničná 1978/18
Praha 8 Libeň
18200

Dovolujeme si Vás upozornit, že momentálně neprovozujeme kamennou prodejnu, proto osobní doručení není možné.

O výsledku reklamace vás budeme informovat e-mailem.

Reklamace včetně odstranění vady bude vyřízena bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace.

Zákonem stanovena záruční lhůta je 24 měsíců. Záručním listem je faktura, kterou jste obdržel/a spolu s objednávkou.